Việc môi giới không tìm hiểu kỹ nhu cầu của khách và hấp tấp liên hệ chủ nhà để ráp kèo đã dẫn đến nhiều tình huống “dở khóc dở cười”.
Đây là một chủ đề rất thú vị, không chỉ gặp ở những người mới bắt đầu, mà đôi khi cũng xảy ra với cả những môi giới có nhiều năm kinh nghiệm. Điều này có thể do họ đã quá quen với một số quy trình, thủ tục cũ và cũng có khi vì áp lực chỉ tiêu cuối tháng.
Ví dụ, một môi giới mới có thể gặp trường hợp khách hàng tìm căn hộ gia đình 3 phòng ngủ, nhưng anh ta lại lập tức giới thiệu 1 căn hộ 1 phòng ngủ với lý do “đây là một giao dịch rất tốt, giá chỉ 1 tỷ đồng”. Thậm chí, trong vô vàn trường hợp, các môi giới cũng sẽ đưa khách đi xem nhà mà không biết trước tiện nghi, đặc điểm của căn nhà đó.
Kết quả là, khách hàng thường cảm thấy khó chịu, không hài lòng với dịch vụ môi giới. Họ sẽ mất niềm tin và khó có thể hợp tác với môi giới đó trong tương lai. Vì vậy, dù là môi giới non kinh nghiệm hay lâu năm, việc chủ động tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn cẩn thận và mang lại trải nghiệm tích cực là rất quan trọng trong nghề nghiệp môi giới bất động sản.
Nhằm mang lại tiếng cười và chia sẻ những kinh nghiệm vui trong nghề, mời các bạn hãy cùng Toàn Thịnh Phát xem Tập 3 của chuỗi tiểu phẩm hài “Môi giới tinh anh – Nụ cười đích thực” do chính các nhân viên công ty biên kịch.
Trân trọng!
– Biên kịch: Vũ Nguyên
– Đạo diễn hình ảnh: Lê Na
– Hậu kỳ: Quốc Đạt
Diễn viên chính:
– Kim Dung – Nhân viên môi giới
– Vũ Nguyễn – Khách hàng (Tài xế)
– Bé Win – Con khách hàng.
– Lê Na – mẹ bé Win.
– Kim Oanh – Sếp của Dung.
====
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN TOÀN THỊNH PHÁT
🔺Chuyên bán và cho thuê BĐS cityland Park Hills, Cityland Park Hill, Cityland Garden Hills, Cityland Center Hills, Picity High Park, Picity Sky Park, … và các Bất động sản ở Tp.HCM đặc biệt Q.12 và Gò Vấp.
🔺Nhận mua bán – Ký gửi – Cho Thuê Căn hộ – Nhà Phố – Biệt Thự.
☎ Hotline: 0908 638 279
🏘 Trụ sở: P5.00.07 Đường Số 12, KDC Cityland Park Hills, Phường 10, Q.Gò Vấp, TP.Hồ Chí Minh
🔹 Website: https://ttpcorp.com.vn/
🔹 Youtube: https://www.youtube.com/@bdstoanthinhphat
🔹 Fanpage: https://www.facebook.com/ttpcorp.com.vn
🔹Tik tok: https://www.tiktok.com/@bdstoanthinhphat
🔹 Mail: bdstoanthinhphat@gmail.com
